IT-udvikling · Ydelse 02
Kundeportal
En selvbetjeningsløsning, hvor jeres kunder selv kan se status, bestille og følge deres sager.
Book et uforpligtende møde →IT-udvikling · Ydelse 02
En selvbetjeningsløsning, hvor jeres kunder selv kan se status, bestille og følge deres sager.
Book et uforpligtende møde →

Hvad det løser
En kundeportal giver jeres kunder svar med det samme, uden at de skal ringe eller skrive: de kan se status på en opgave, bestille en ny, eller følge et forløb fra start til slut.
Det aflaster telefonen og indbakken, og giver et mere professionelt indtryk end en lang mailtråd.
Eksempel: en virksomhed, hvor kunderne selv kan booke tid, følge fremdriften på en opgave og se tidligere fakturaer, uden at ringe ind.
Bemærk
Dette er et eksempel på en opgave, vi har løst for en kunde, ikke en fast pakke. Det konkrete system, den rette løsning eller behovet i din virksomhed afklarer vi altid ved et indledende møde.
Se også
Et system bygget specifikt til jeres arbejdsgang, med opgaver, kunder og medarbejdere samlet ét sted.
Sammenkobler jeres eksisterende systemer, så data flyder automatisk mellem dem uden manuel indtastning.
SMS- og e-mail-opfølgning der reducerer aflysninger og glemte aftaler.